JMTronik - logo właściwe2
Twój niezawodny partner od 1981 r.

JM-TRONIK

Serwis

Serwis JM-TRONIK · od 1981 r.

Naprawy, przeglądy, retrofity i zdalna diagnostyka spawarek, wycinarek i oczyszczarek laserowych, źródeł laserowych oraz robotów przemysłowych i cobotów. Prowadzą inżynierowie serwisu z własnej sieci serwisowej.

Serwisujemy wszystkie urządzenia, nie tylko maszyny JM-TRONIK. Również sprzęt innych producentów, na gwarancji i po gwarancji.

Serwis urządzeń JM-TRONIK – technik podczas naprawy maszyny
  • Zdalna diagnostyka
  • Własna sieć serwisowa
  • Autoryzowany serwis ROKAE
  • Magazyn części w Polsce
Zakres serwisu

Czym się zajmujemy

Bez względu na markę

Serwisujemy wszystkie urządzenia

Nie musisz mieć maszyny od nas. Naprawiamy, modernizujemy i przeglądamy lasery, źródła i roboty różnych producentów, niezależnie od roku produkcji.

  • Maszyny JM-TRONIKLaserWeld, LaserCut, LaserClean, stanowiska CoboSystem.
  • Innych producentówLasery fiber, źródła laserowe, roboty i coboty różnych marek.
  • Gwarancja i po gwarancjiNaprawy gwarancyjne, pogwarancyjne i przeglądy okresowe.
Przebieg

Jak wygląda serwis

  1. 1

    Zgłoszenie

    Formularz, hotline lub e-mail. Model, numer seryjny i opis usterki.

  2. 2

    Zdalna diagnostyka

    Odczyt alarmów i parametrów, wstępna przyczyna i lista części.

  3. 3

    Naprawa

    U Ciebie w zakładzie albo w naszym serwisie, z oryginalnymi częściami.

  4. 4

    Test i raport

    Próba pod obciążeniem, protokół i zalecenia na przyszłość.

Zgłoszenie

Formularz serwisowy

Opisz usterkę i podaj model oraz numer seryjny urządzenia. Oddzwonimy, a jeśli to możliwe, zaczniemy od zdalnej diagnostyki.

Rodzaj zgłoszenia
FAQ

Pytania o serwis

Czy serwisujecie urządzenia innych producentów?

Tak. Serwisujemy wszystkie urządzenia: maszyny laserowe, źródła laserowe, roboty i coboty różnych marek, a nie tylko sprzęt kupiony w JM-TRONIK.

Jak szybko przyjedzie serwis?

Termin zależy od lokalizacji i rodzaju usterki. W wielu przypadkach zaczynamy od zdalnej diagnostyki tego samego dnia, a wizytę technika planujemy po ustaleniu przyczyny i potrzebnych części.

Czy możliwa jest zdalna diagnostyka?

Tak. Dla maszyn i robotów z dostępem zdalnym odczytujemy alarmy, parametry i logi bez przyjazdu technika. Często pozwala to usunąć problem od razu albo przyjechać z właściwymi częściami.

Jakie informacje przygotować przed zgłoszeniem?

Model urządzenia, numer seryjny, adres instalacji, opis usterki i treść alarmów. Zdjęcia tabliczki znamionowej i krótki film z problemem bardzo przyspieszają diagnozę.

Czy wykonujecie przeglądy okresowe?

Tak. Przeglądy roczne i okresowe realizujemy według listy kontrolnej producenta, z raportem stanu urządzenia i zaleceniami na kolejny okres.

Serwis

Maszyna stoi? Zadzwoń na hotline serwisowy.

Zaczniemy od zdalnej diagnostyki, żeby skrócić przestój do minimum.

Formularz serwisowy

Select your region

Europe, Middle East, and Africa

Flag of Poland  Poland Polish

North, Central, South America

Flag of United States  United States English

Asia Pacific

Flag of Australia  Australia English